Cookie-Richtlinie

Bitte beachte: Der nachfolgende Text wurde von einer Maschine aus dem Englischen ins Deutsche übertragen. Die deutsche Übersetzung dient ausschließlich zu Informationszwecken; rechtlich bindend ist allein die englische Fassung.

Inkrafttreten: 8. Januar 2025

Bei Rail Europe nehmen wir Ihre Privatsphäre und Sicherheit sehr ernst. Wir glauben daran, offen und transparent darüber zu sein, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden. Dies gilt auch, wenn wir "Cookies" verwenden. In diesem Hinweis wird erläutert, wie Rail Europe Cookies und andere Tracking-Technologien über unsere Website www.raileurope.com sowie über unsere mobilen Apps (für iOS und Android) verwendet.

Was ist ein Cookie?

Cookies sind kleine Textdateien, die nur in Ihrem Konto oder Browser gespeichert sind und zwischen Rail Europe und Ihrem Computer oder Mobilgerät gesendet werden. Cookies sind nützlich, weil sie einer Website ermöglichen, das Gerät eines Benutzers zu erkennen und beispielsweise Ihre Präferenzen zu speichern und im Allgemeinen Ihre Online-Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Es gibt zwei Arten von Cookies: "Sitzung" und "Dauerhaft". Sitzungsbasierte Cookies werden nur beim Browsen durch Rail Europe gespeichert und beim Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht. Beispielsweise verwendet Rail Europe sitzungsbasierte Cookies, um ein Ticket in Ihrem Warenkorb zu halten, während Sie auf der Website surfen. Wenn Sie kein Konto haben, verschwinden diese Tickets, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Permanente Cookies bleiben so lange bestehen, bis Sie oder Ihr Browser sie löschen oder bis sie ablaufen. Wenn Sie beispielsweise ein Kontoinhaber sind und angemeldet sind, verwendet Rail Europe permanente Cookies, um Tickets in Ihrem Warenkorb zu halten, während Sie in Ihrem Konto angemeldet sind, damit Sie Ihren Browser schließen und die Tickets später kaufen können. Die Dauer unserer dauerhaften Cookies ist in der folgenden Tabelle aufgeführt.

Obwohl sich dieser Hinweis auf den allgemeinen Begriff "Cookie" bezieht, gilt er auch für ähnliche Tracking-Technologien, die wir verwenden (z. B. "Web Beacons", "Clear GIFs" und "Pixel-Tags").

Besuchen Sie diese Website (http://www.allaboutcookies.org/), um mehr über Cookies zu erfahren.

Welche Informationen über Sie sammelt Rail Europe?

Wie bei den meisten Websites werden Informationen zu Ihrem Gerät, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Betriebssystems und Ihres Browsertyps, zur Systemverwaltung und zum Melden von aggregierten Informationen erfasst.

Hier einige Beispiele für die Arten von Informationen, die wir mit Cookies und ähnlichen Technologien sammeln:

Browser und Browserversion
Betriebssystem und Version
Verweisende Domain
UTM-Verfolgung vom Überweiser, z. wenn Sie über eine unserer
Tochtergesellschaften zu Rail Europe kommen
Stadt Land

Warum verwendet Rail Europe Cookies?

Wir verwenden Cookies auf verschiedene Arten:

So lassen Sie auf der Website bestimmte Dinge tun: Mit Ihrem Konto sind einige Cookies verknüpft, damit Sie nicht vergessen, dass Sie angemeldet sind oder Tickets in Ihrem Warenkorb haben.

So sammeln Sie Statistiken: Einige Cookies helfen uns dabei, die Leistung unserer Website und Apps zu ermitteln. Wir verwenden Cookies auch, um Produkte, Funktionen und Dienstleistungen zu verstehen, zu verbessern und zu analysieren.

Um Ihre Erfahrung zu verbessern: Cookies können uns mitteilen, welche Sprache und Währung Sie bevorzugen. Sie können Ihnen helfen, Formulare einfacher auszufüllen, indem Sie beispielsweise Passagiernamenfelder vorab ausfüllen. Wir können Cookies verwenden, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, beispielsweise um die Leistung unserer Seiten zu verbessern, die Sie auf Rail Europe aufgerufen haben, bevor Sie eine Bestellung aufgeben oder Kontakt mit uns aufnehmen.

Um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten: Cookies erhöhen auch die Sicherheit Ihrer Interaktionen, um sicherzustellen, dass die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten nicht in die falschen Hände geraten.

Um Ihnen relevante Marketinginformationen bereitzustellen: Diese Cookies werden verwendet, um relevante Werbeinhalte bereitzustellen und die Wirksamkeit einer Werbekampagne zu messen.

Partner-Cookies und Tracking-Cookies von Drittanbietern

Rail Europe verwendet Tracking-Cookies von Drittanbietern, um Transaktionen auf Partner-Websites zu überwachen, nachdem Sie von unserer Website weitergeleitet wurden. Diese Cookies ermöglichen es uns, Provisionen für Verkäufe, die innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen nach der Weiterleitung getätigt werden, zu verfolgen und zu verarbeiten.

Diese Cookies speichern keine persönlichen Daten, sondern dienen ausschließlich dazu, Transaktionen für Affiliate-Marketingzwecke zu verfolgen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Cookies zu akzeptieren, und Sie können Ihre Präferenzen jederzeit in den Cookie-Einstellungen anpassen.

Kontrolle über Cookies übernehmen

Einige Leute ziehen es vor, keine Cookies zuzulassen, weshalb Sie in den meisten Browsern die Möglichkeit haben, diese in Ihren Einstellungen zu steuern. In einigen Browsern können Sie Regeln für die Verwaltung von Cookies auf Site-by-Site-Basis einrichten, um zu verhindern, dass Cookies von allen Sites außer denjenigen, denen Sie vertrauen, gesetzt werden. Was Sie tun können, hängt davon ab, welchen Browser Sie verwenden. Wenn Sie die oben beschriebene Verwendung von Cookies nicht akzeptieren, können Sie entweder die oben beschriebenen Optionen verwenden oder Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies abgelehnt werden. Die Möglichkeit dazu finden Sie normalerweise im Menü "Optionen", "Einstellungen" oder "Voreinstellungen" Ihres Browsers oder Mobilgeräts (und unten finden Sie Links für gängige Browser).

Die beliebtesten Browser bieten Tipps zum Verwalten von Cookies, z. B. :

Sie können sich auch über die Digital Advertising Alliance vom gezielten Marketing abmelden.

Es gibt auch viele Browsererweiterungen und Apps von Drittanbietern, mit denen Sie mehr Kontrolle über Ihre Online-Privatsphäre haben, zum Beispiel die Ghostery-App.

Auf Ihrem iPhone, iPad oder Android können Sie die Einstellungen Ihres Geräts ändern, um zu steuern, ob interessenbezogene Online-Anzeigen geschaltet werden.

Wenn Sie jedoch festlegen, dass auf unserer Website und in unseren Apps keine Cookies erstellt werden, kann dies zu einer Beeinträchtigung des Nutzererlebnisses dieser Dienste führen. Beispielsweise speichert die Website Ihre Einstellungen nicht mehr und beeinträchtigt in einigen Fällen das Nutzererlebnis auf unserer Website.

Aktualisieren dieser Richtlinie

Wir können diesen Hinweis aktualisieren und empfehlen daher, diesen Hinweis regelmäßig zu überprüfen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen auf unserer Website informieren oder Sie direkt kontaktieren, wenn dies vernünftigerweise möglich ist.